Impulsada por el Asesor General de Gobierno, Santiago Pérez Teruel, la gestión de expedientes del Organismo arrojó importantes resultados, logrando reducir los plazos promedio de tramitación de 15,5 a 2,2 días hábiles, es decir, en un 85,8%. Esta mejora sustancial permite optimizar la eficiencia del servicio y agilizar los tiempos de respuesta a las necesidades de las y los bonaerenses.
En efecto, entre enero de 2023 y el mismo mes de 2025, las secretarías letradas redujeron el plazo de tramitación de expedientes de 1,25 a 0,37 días hábiles, mientras que las delegaciones aligeraron los procedimientos de 11,87 a 2,38 días hábiles en el mismo período.
Asimismo, en las delegaciones ante los ministerios de Justicia y Derechos Humanos, Seguridad, Economía, el Instituto de Previsión Social y la Dirección General de Cultura y Educación, se registró una notable reducción en los tiempos de salida de los expedientes.
Este avance demuestra el compromiso con una gestión más eficiente y ágil en áreas clave para el desarrollo de la Provincia de Buenos Aires. Es el resultado de un servicio jurídico fortalecido, impulsado por la modernización de los procesos a través del Programa de Perfeccionamiento Organizacional, el Programa de Incorporación de Trabajadores, la capacitación continua del personal, la digitalización de documentos y la implementación de nuevas tecnologías. Estos ejes estratégicos han permitido consolidar un modelo de trabajo más dinámico, accesible y eficaz.
