Tras la cancelación del servicio del Tren Roca hasta La Plata por obras, desde la Defensora Ciudadana solicitaron a Trenes Argentinos una solución de manera inmediata para los usuarios.
En ese marco, elevaron la solicitud al presidente de la entidad, Gerardo Boschin, instando a los responsables de las obras de renovación de las vías del Ferrocarril Roca a dar una solución que subsane o brinde una medida paliativa a los usuarios del ramal Roca.
Cabe mencionar que durante todo el mes de agosto, se anunció que el tren llegará hasta Tolosa por lo que los usuario deberán tomarse un micro desde 1 y 44 hasta dicha localidad implicando un gasto extra.
En ese sentido se sugirió un “Pase Gratuito” para los pasajeros que deban utilizar líneas de colectivos locales que cubran el tramo entre las Estaciones de Tolosa y La Plata de carácter temporario para evitar que el gasto por la interrupción del servicio tenga que costearla el pasajero de su propio bolsillo.
“La empresa de trenes debe hacerse cargo mientras esté interrumpido el servicio para que los usuarios no vean afectados sus derechos y lleguen a destino sin gastos ni perjuicios”, indicaron desde la entidad local.
Por otro lado, indicaron que “la empresa tampoco ha previsto ni ha evaluado la instalación de rampas transitorias para facilitar el ascenso y descenso de personas con discapacidad motriz, madres con cochecitos de bebés o niños o con dificultades de movilidad”, por lo que se solicitó a la empresa "a tomar soluciones urgentes para que los pasajeros y usuarios que diariamente se trasladan en el tren Roca, trabajadores y estudiantes que viajan en bicicleta viajen dignamente y en condiciones que no impliquen un gasto desmedido a su economía de por sí afectada".