El Ministerio de Transporte de la Provincia de Buenos Aires puso en funcionamiento un nuevo Asistente Virtual de Infracciones BA, una herramienta que permitirá consultar multas de tránsito de manera online y durante las 24 horas.
La plataforma busca simplificar uno de los trámites más habituales para los conductores bonaerenses. Para realizar una consulta, los usuarios deberán ingresar únicamente el DNI o la patente del vehículo y podrán conocer las infracciones registradas.
Además, el sistema permite visualizar el acta original, descargar el cupón de pago y consultar la información vinculada a cada infracción, sin necesidad de trasladarse hasta una dependencia provincial. El servicio está disponible los 365 días del año y puede utilizarse desde cualquier dispositivo conectado a internet.
“Cada trámite que logramos simplificar es tiempo que le devolvemos a la gente”, afirmó el ministro de Transporte bonaerense, Martín Marinucci, quien señaló que la iniciativa forma parte del proceso de modernización y digitalización del Estado provincial.
Para acceder al asistente, los interesados pueden agendar en WhatsApp el número 221 309-5014. También se encuentra disponible un acceso directo mediante el canal habilitado por la cartera provincial y un código QR difundido a través de sus canales oficiales.
Desde Transporte hicieron especial hincapié en las medidas de seguridad para evitar posibles estafas. Aclararon que el asistente oficial nunca solicitará datos bancarios, claves personales ni códigos de verificación, y recomendaron no proporcionar información sensible ante contactos cuya procedencia no pueda comprobarse.
La implementación del sistema apunta a reducir los tiempos de gestión y evitar traslados para realizar consultas vinculadas con infracciones. Según explicó Marinucci, la intención es utilizar la tecnología para brindar “más accesibilidad, más transparencia y respuestas más rápidas”.
El nuevo asistente se incorpora así a las herramientas digitales de la Provincia destinadas a agilizar la atención ciudadana y facilitar el acceso a trámites relacionados con la seguridad vial.
